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10.1 Le presenti Condizioni Generali d'Uso sono regolate dalla legge italiana.
10.2 Nel caso di controversie nascenti dalle Condizioni Generali d'Uso tra il Gestore e l’Utente, l’Utente potrà accedere attraverso il link https://webgate.ec.europa.eu/odr alla piattaforma per la risoluzione delle controversie online fornita dalla Commissione Europea.
11.1 Il Gestore può modificare, in tutto o in parte, le Condizioni Generali d'Uso, anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi e/o delle proprie politiche commerciali. Le modifiche delle Condizioni Generali d'Uso saranno comunicate agli Utenti nella presente pagina del Sito e saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito.
11.2 L’Utente sarà soggetto alla disciplina delle Condizioni Generali d'Uso di volta in volta vigenti al momento in cui l’Utente stesso fa Uso del Sito.
12.1 Per assistenza sui Prodotti, maggiori informazioni, suggerimenti, reclami e/o ulteriori richieste, il Cliente può contattare in ogni tempo il servizio clienti del Gestore presso il modulo Contatti o presso i seguenti riferimenti:
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito le “Condizioni Generali di Vendita”) regolano l'offerta e la vendita di beni sul presente sito web www.bikkembergs.com (di seguito il “Sito”).
I beni acquistati sul Sito (di seguito i “Prodotti”) sono venduti direttamente da Diana E-Commerce Corporation SRL con sede legale in Torreglia (PD) alla via San Daniele n. 137/139, 35038, C.F. e P.Iva 05097740285, iscritta al Registro delle Imprese di Padova al n° 442830, società soggetta all’attività di direzione e coordinamento di The White Dog S.r.l., capitale sociale 500.000,00 € i.v. (di seguito il “Venditore”), su autorizzazione di LEVITAS SPA con sede in Via Stendhal 36, 20144 - Milano, P.I. 01884450444.
Per poter inviare un ordine di acquisto è necessario leggere ed accettare le presenti Condizioni Generali di Vendita. La mancata accettazione delle Condizioni Generali di Vendita comporta l’impossibilità di effettuare acquisti sul Sito.
1.1. Le Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto dei Prodotti sul Sito tra il Venditore e gli utenti del Sito.
1.2. Tramite il Sito, il Venditore offre in vendita i Prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano maggiori d’età e "consumatori", ossia persone fisiche che agiscono con finalità non riferibili all’attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale, eventualmente svolta (di seguito il “Cliente”).
1.3. L’offerta e la vendita dei Prodotti si riferisce esclusivamente ai Paesi indicati nell’elenco dei Paesi di spedizione presente nella relativa pagina del Sito raggiungibile tramite l’Homepage.
1.4. Il Venditore, pertanto, si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" e/o minorenni, da Paesi non compresi fra quelli indicati tra i Paesi di spedizione o, comunque, ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.
1.5. Le Condizioni Generali di Vendita non regolano la vendita di beni o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi dal Venditore, anche qualora siano presenti sul Sito tramite link, banner o altre forme di collegamento. È onere del Cliente verificare le condizioni di vendita, prima di inoltrare ordini ed acquistare beni e servizi da soggetti diversi dal Venditore. Quest’ultimo non è pertanto responsabile della vendita di beni e/o della fornitura di servizi da parte di soggetti terzi e/o della conclusione di accordi tra il Cliente e i soggetti terzi.
2.1. Per l’acquisto di uno o più Prodotti sul Sito, il Cliente deve selezionare i Prodotti che intende acquistare ed aggiungerli al carrello degli acquisti. Una volta terminata la selezione dei Prodotti scelti, il Cliente deve proseguire con il checkout presso la pagina web del carrello, compilare il modulo d'ordine in formato elettronico, secondo le relative istruzioni, e trasmetterlo al Venditore.
2.2. Le lingua a disposizione per la conclusione dell’ordine di acquisto sono Italiano, Inglese, Tedesco Francese, Spagnolo e Russo.
2.3. L’ordine d’acquisto dei Prodotti potrà essere effettuato dal Cliente sia per il tramite del proprio account personale, ove registrato al Sito, sia attraverso la modalità utente “guest”, fornendo in tal caso le informazioni personali richieste per procedere con l’evasione dell’ordine.
2.4. Nel modulo d'ordine è contenuto un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, nonché un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche principali di ciascun Prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento accettati e delle modalità di consegna dei Prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l'esercizio del diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei Prodotti acquistati.
2.5. Prima di procedere all'acquisto dei Prodotti mediante trasmissione del modulo d'ordine, il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita che potrà altresì stampare, memorizzare o farne copia per uso personale. Il Cliente, inviando il modulo d’ordine, dichiara di aver compreso e approvato il contenuto del modulo stesso, nonché accettato le Condizioni Generali di Vendita e d’Uso del Sito mentre, in difetto, non si potrà procedere con l’ordine d’acquisto.
2.6. Prima di trasmettere il modulo d'ordine di acquisto, il Cliente potrà verificare i dettagli dell’ordine, nonché individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati.
2.7. L’inoltro del modulo d’ordine da parte del Cliente implica per quest’ultimo l’obbligo di pagare il prezzo indicato nell’ordine.
2.8. Accettato l’ordine d'acquisto, il Venditore provvederà a trasmettere al Cliente, tramite posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto, che riporterà un riepilogo delle Condizioni Generali di Vendita, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali dei Prodotti e l'indicazione dettagliata del prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento, delle condizioni e delle modalità di esercizio del diritto di recesso e dei costi di consegna.
2.9. Il Venditore si riserva di non accettare gli ordini d'acquisto che risultino incompleti o non corretti, che non diano sufficienti garanzie di solvibilità ovvero in caso di indisponibilità dei Prodotti. In questi casi, il Venditore provvederà, tempestivamente ed in ogni caso entro 14 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui è stato trasmesso l’ordine al Venditore, ad informare a mezzo e-mail il Cliente che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito all’ordine d'acquisto. Nel caso in cui il Cliente abbia già provveduto ad inoltrare il modulo d’ordine e a versare il prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare la somma corrisposta.
2.10. ll modulo d'ordine sarà archiviato presso la banca dati del Venditore per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nel rispetto dei termini di legge. Il Cliente, ove registrato al Sito, potrà visionare gli ordini effettuati, accedendo al proprio account personale e consultando l’apposita sezione del Sito. Il Cliente che ha eseguito l’acquisto come utente “guest” potrà verificare gli ordini effettuati contattando il Servizio Clienti come indicato nel paragrafo 11 “Assistenza Clienti” che segue.
3.1. Sul Sito sono offerti in vendita esclusivamente Prodotti originali contraddistinti dai marchio Bikkembergs su autorizzazione di LEVITAS SPA nonché dai marchi dei relativi Partner.
3.2. Le caratteristiche essenziali dei Prodotti sono presentate sul Sito all'interno di ciascuna scheda Prodotto. Le immagini ed i colori dei Prodotti offerti in vendita potrebbero tuttavia non corrispondere a quelli reali per effetto del browser Internet e/o del monitor utilizzato.
3.3. Ogni Prodotto viene venduto sul Sito assieme al relativo cartellino identificativo che costituisce parte integrante del Prodotto stesso.
4.1. I prezzi dei Prodotti indicati sul Sito sono espressi in EUR, GBP, USD, RUB, JPY e sono già comprensivi di tutte le imposte e tasse applicabili. I prezzi dei Prodotti non comprendono, invece, le spese di spedizione e consegna che saranno chiaramente indicate all’inizio della procedura di acquisto dei Prodotti.
4.2. I prezzi dei Prodotti potrebbero essere soggetti a variazioni. Il Cliente si impegna, pertanto, a verificare il prezzo finale di vendita prima di inviare il relativo modulo d'ordine.
4.3. Le modalità di pagamento sono rinvenibili presso la pagina Pagamenti e Sicurezza del Sito, nonché indicate nel singolo modulo d'ordine d’acquisto, e costituiscono parte integrante delle Condizioni Generali di Vendita.
4.4. Il prezzo per l'acquisto dei Prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d'ordine, saranno addebitati al momento della spedizione dei Prodotti da parte del Venditore.
4.5. Nel caso in cui venga scelto il pagamento tramite carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a banche o società che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative all’acquisto per cui sono conferite e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei Prodotti, a seguito di esercizio del diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi sul Sito.
4.6. Se il Cliente sceglie di pagare tramite contrassegno è richiesto il pagamento di un supplemento, pari ad € 4.
4.7. Se il Prodotto viene consegnato in un Paese appartenente all’Unione Europea, il Prodotto venduto non dovrebbero essere soggetto ad alcun costo di sdoganamento, quali tasse di importazione e/o dazi.
Nel caso di consegna di Prodotti negli Stati Uniti d’America o in Giappone, i dazi doganali saranno a carico del Venditore mentre restano in capo al Cliente eventuali imposte sul valore aggiunto.
Nel caso di consegna in un Paese non appartenente all’Unione Europea e diverso da Stati Uniti d’America e Giappone, i Prodotti venduti potrebbero essere soggetti a costi di sdoganamento, quali tasse di importazione e/o dazi, esigibili al momento di arrivo del Prodotto presso il Paese di consegna. I costi di sdoganamento non possono essere previsti anticipatamente dal Venditore e sono, in ogni caso, interamente sostenuti dal Cliente.
Per maggiori informazioni, il Cliente può rivolgersi all’ufficio doganale del Paese di consegna del Prodotto.
5.1. La consegna dei Prodotti ordinati sul Sito avviene tramite corriere espresso. I costi, le modalità e i termini di consegna dei Prodotti sono indicati nella pagina “Spedizioni”, nonché nel singolo modulo d’ordine d’acquisto, e costituiscono parte integrante delle Condizioni Generali di Vendita.
5.2. I tempi di consegna dei Prodotti indicati sul Sito si riferiscono esclusivamente a giorni lavorativi, con espressa esclusione dei giorni festivi.
5.3. Il Cliente deve effettuare l’ordine d’acquisto direttamente dalla pagina del Sito relativa al Paese di spedizione in cui il Prodotto acquistato verrà consegnato. Il Sito dovrebbe essere in grado di riconoscere automaticamente il Paese dal quale il Cliente si sta collegando ma è possibile cambiare il Paese di riferimento del Sito per il tramite dell’elenco dei Paesi di spedizione presente nella relativa pagina del Sito.
Gli ordini effettuati da una sezione del Sito relativa ad un Paese diverso da quello di destinazione, o verso un indirizzo non ammesso dal corriere incaricato dal Venditore (quali, ad esempio, Caselle Postali e Fermo Posta), non saranno accettati. Solo per l'Italia, il Sito non è autorizzato a spedire a Livigno, Campione d'Italia, S. Marino e Città del Vaticano.
Esercizio del diritto di recesso
6.1. Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, gratuitamente e senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni decorrenti dal giorno dell’acquisizione del possesso fisico dei Prodotti acquistati sul Sito.
6.2. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente può comunicare la sua decisione di recedere dal contratto tramite il modulo di recesso presente sul Sito. A tal fine, il Cliente deve accedere alla sezione del Sito relativa agli ordini effettuati, compilare il modulo di recesso ed inviarlo elettronicamente al Venditore.
6.3. In alternativa, il Cliente può inviare comunicazione scritta ed esplicita della decisione di recedere al Venditore, fornendo i suoi riferimenti (nome, cognome, indirizzo ed e-mail), le date d’ordine e di ricezione dei Prodotti, il numero d’ordine e i relativi Prodotti acquistati; a tal fine, il Cliente può facoltativamente utilizzare il modulo di recesso tipo**, non obbligatorio, di cui all’Allegato I del Decreto Legislativo 21 febbraio 2014, n. 21. Nel caso in cui il Cliente scegliesse detta opzione, la comunicazione di recesso dovrà essere inviata al Venditore via
6.4. In caso di esercizio del diritto di recesso, non è possibile sostituire direttamente il Prodotto scelto con un altro; al fine di acquistare un nuovo Prodotto, il Cliente dovrà effettuare un ordine nuovo e distinto dal precedente.
6.5. Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione dei Prodotti diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei Prodotti stessi.
6.6. Il Venditore si riserva il diritto di non dare seguito alla procedura di recesso qualora i Prodotti vengano restituiti senza il cartellino identificativo.
6.7. Il diritto di recesso non può altresì essere esercitato nel caso in cui:
Tempi e modalità di restituzione
6.8. I Prodotti oggetto di recesso devono essere restituiti al Venditore. Per procedere con la restituzione, il Cliente deve rispedire i Prodotti resi, entro 14 giorni decorrenti dalla data in cui il Cliente ha trasmesso al Venditore il relativo modulo di recesso, a:
Diana E-Commerce Corporation SRL
presso Movimoda Spa, Via Bosco 12/14, Gate n°630030, Rivale di Pianiga (VE), ITALIA.
6.9. Il pagamento dei costi diretti della restituzione dei Prodotti è a carico del Cliente.
6.10. Si raccomanda, ove possibile, di restituire i Prodotti all’interno della confezione inviata dal Venditore.
Tempi e modalità di rimborso
6.11. Ricevuti i Prodotti, il Venditore provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni e ai termini indicati nel presente art. 6.
6.12. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, il Venditore provvede ad inviare al Cliente, tramite posta elettronica, la relativa conferma dell'accettazione dei Prodotti così restituiti e procede al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, comprensivi delle spese di consegna. Il Venditore non è tenuto, invece, a rimborsare i costi supplementari delle spese di consegna, qualora il Cliente abbia scelto espressamente un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna offerto.
6.13. Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata dal Cliente, il rimborso è attivato dal Venditore, previa verifica della corretta esecuzione del diritto di recesso, nel minore tempo possibile e comunque entro 14 giorni dalla data in cui il Venditore ha ricevuto la comunicazione di recesso. Il rimborso può essere sospeso da parte del Venditore fino al ricevimento dei Prodotti oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i Prodotti, se precedente.
6.14. Il Venditore esegue il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per l’acquisto iniziale, salvo quest’ultimo non abbia espressamente convenuto altrimenti. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei Prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, sarà eseguito dal Venditore, salvo diverso accordo, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.
6.15. Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio del diritto di recesso, come specificato nel presente art. 6, il Cliente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore; tuttavia, il Cliente potrà riottenere, a proprie spese, i Prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore.
7.1. Oltre alla garanzia per i vizi del bene venduto, il Venditore presta sui prodotti la garanzia legale di conformità secondo quanto previsto dal Titolo III della Parte IV del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (c.d. Codice del Consumo). Tale garanzia prevede che il Venditore sia responsabile per i difetti di conformità sui prodotti venduti che si manifestino entro 2 (due) anni dalla consegna dei prodotti.
7.2. Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro 6 (sei) mesi dalla consegna del prodotto esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformità.
7.3. Per usufruire della garanzia di conformità, il consumatore, a pena di decadenza, deve denunciare al Venditore l’eventuale difetto del prodotto acquistato entro 2 (due) mesi dalla relativa scoperta. L’azione diretta a far valere un difetto di conformità non dolosamente occultato dal Venditore si prescrive, in ogni caso, nel termine di 26 (ventisei) mesi dalla consegna del prodotto.
7.4. In caso di difetto di conformità denunciato entro i termini previsti, il consumatore può chiedere, a sua scelta, al Venditore di riparare il bene o di sostituirlo, in entrambi i casi senza sostenere alcuna spesa, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro. Il consumatore può altresì richiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto nei casi in cui la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, il Venditore non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro un congruo termine o la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuate abbiano arrecato notevoli inconvenienti al consumatore.
7.5. Per poter usufruire della garanzia di conformità si raccomanda di conservare ed esibire i documenti d’acquisto del prodotto. Per maggiori informazioni sulla garanzia legale di conformità per i consumatori nonché per usufruire dei rimedi previsti dalla garanzia legale in relazione ai prodotti acquistati presso il Venditore, il consumatore può contattare il Servizio Clienti.
8.1. In relazione al trattamento dei dati personali del Cliente, si rinvia all’Informativa sulla Privacy.
9.1. Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dalle disposizioni del decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, recante il “Codice del Consumo”, con specifico riferimento alle previsioni in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.
9.2. Nel caso di controversie tra il Venditore e ciascun Cliente, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita, il Cliente potrà accedere attraverso il link https://webgate.ec.europa.eu/odr alla piattaforma per la risoluzione delle controversie online fornita dalla Commissione Europea.
10.1. Le Condizioni Generali di Vendita possono in ogni tempo essere modificate dal Venditore, anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito. I Clienti sono pertanto invitati ad accedere con regolarità al Sito e consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata delle Condizioni Generali di Vendita.
10.2. Le Condizioni Generali di Vendita applicabili a ciascun contratto concluso dal Cliente attraverso il Sito sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto.
11.1. Per assistenza sui Prodotti, maggiori informazioni, suggerimenti, reclami e/o ulteriori richieste, il Cliente può contattare in ogni tempo il servizio clienti del Venditore presso il modulo Contatti o presso i seguenti riferimenti:
La consultazione del presente sito web comporta il trattamento di dati relativi a persone identificate o identificabili da parte di LEVITAS SPA, in qualità di titolare del trattamento.
Per "dato personale" si intende “qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale”.
Per “trattamento” di dati personali si intende “qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione”.
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito il “Regolamento”), in questa pagina viene fornita l’informativa relativa alle modalità di gestione del trattamento dei dati personali degli utenti (di seguito l’”Utente” o “Interessato”) che interagiscono con i servizi web di LEVITAS SPA accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: bikkembergs.com (di seguito il “Sito”).
L'informativa è resa solo per il Sito e per i relativi possibili sottodomini e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'Utente tramite collegamenti ipertestuali o link.
Si invita l’Utente a leggere con attenzione la presente informativa prima di fornire in alcun modo i propri dati personali.
Il titolare del trattamento è LEVITAS SPA con sede legale in Via Stendhal 36, 20144 - Milano, P.I. 01884450444, e-mail privacy@bikkembergs.com (di seguito “LEVITAS” o “Titolare”).
A.Dati di navigazione
The II sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento, nonché per garantire la sicurezza delle reti e dell’informazione. Inoltre, i dati di navigazione potrebbero essere utilizzati per difendere o far valere un diritto e/o per l’accertamento e la prevenzione di frodi e altri reati o illeciti.
La base giuridica di tale trattamento consiste nell’interesse legittimo del Titolare al miglioramento dei propri servizi e alla tutela del patrimonio aziendale e della sicurezza delle proprie infrastrutture.
B.Cookies
Il Titolare utilizza i c.d. cookies. Per maggiori informazioni sui cookies e sul loro utilizzo nel Sito, consulta la pagina Cookies parte integrante di questa informativa.
C.Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul Sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella comunicazione.
I dati forniti volontariamente dall’Utente sono raccolti per riscontrare le richieste dell’Utente stesso e potranno altresì essere trattati dal Titolare per l’adempimento di obblighi legali, per difendere o far valere un diritto e/o per la prevenzione e l’accertamento di frodi e altri reati o illeciti.
La base giuridica di tale trattamento consiste nell’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’Utente stesso, nell’adempimento di obblighi di legge e nel legittimo interesse del Titolare.
Per particolari attività prestate su richiesta dell’Utente, si prega di consultare le specifiche informative reperibili presso i link che seguono:
Per tali attività verranno comunque riportate nelle relative pagine del Sito le specifiche informative ed eventualmente richiesti, ove necessario, specifici consensi.
A parte quanto sopra specificato per i dati di navigazione e per i cookie, l'Utente è libero di fornire i dati personali nell’invio di e-mail agli indirizzi indicati sul Sito e nella richiesta degli specifici servizi del Sito. Si segnala che il loro conferimento non è obbligatorio ma potrebbe essere necessario per il soddisfacimento delle richieste dell’Utente, ove un rifiuto può comportare l'impossibilità di dare riscontro alle richieste via e-mail dell’Utente o di procedere con la fornitura dei servizi richiesti secondo quanto indicato nelle relative informative.
I dati personali dell’Utente saranno conservati dal Titolare per un periodo di tempo limitato a seconda dalla finalità per cui i dati sono raccolti e in particolare:
In ogni caso, i dati raccolti tramite il Sito potranno essere conservati per periodi di tempo più lunghi rispetto a quelli sopra indicati per difendere o far valere un diritto e/o per la prevenzione e/o l’accertamento di eventuali frodi e altri reati o illeciti nei termini consentiti dalla normativa vigente applicabile.
I dati dell’Utente saranno trattati dal Titolare con modalità prevalentemente informatiche e telematiche.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Il Titolare ha adottato tutte le misure di sicurezza adeguate previste dalla legge.
Nessun dato raccolto nel Sito è oggetto di diffusione.
Per il perseguimento delle finalità per cui i dati sono raccolti, il Titolare può avvalersi delle seguenti categorie di soggetti ai quali i dati potranno essere comunicati o che potranno venirne a conoscenza in qualità di responsabili del trattamento:
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento dei dati personali è disponibile su specifica richiesta al Titolare del trattamento per il tramite delle modalità indicate nel paragrafo “Diritti degli interessati” che segue.
I dati personali potranno altresì essere conosciuti da persone autorizzate dal Titolare al relativo trattamento, quali addetti all’evasione degli ordini, all’amministrazione, al servizio clienti, ai sistemi informativi e al marketing, ai sistemi informatici e di gestione del Sito, all’erogazione dei servizi del Sito e personale tecnico e commerciale.
Nel Sito sono presenti anche social buttons/widgets. Si tratta in particolare delle icone dei social network, quali, ad esempio, Facebook, Twitter, Pinterest, Google+, Youtube ed Instagram, che consentono agli Utenti di raggiungere - per il tramite di un "click" sull’icona – i relativi social network. Con il supporto di questi strumenti l’Utente può, ad esempio, condividere dei contenuti o consigliare dei prodotti del Sito nei social network.
A seguito di click sui social buttons/widgets, il social network potrebbe raccogliere i dati relativi alla visita dell’Utente sul Sito. Come anticipato in premessa, la presente informativa privacy non inerisce il trattamento dei dati dell’Utente da parte del social network per il quale l’Utente dovrà fare riferimento esclusivamente all’informativa privacy fornita dal social network.
Al di fuori dei casi in cui l’Utente condivida spontaneamente i propri dati con i social network prescelti per il tramite di click sui social button/widgets, il Titolare non diffonde o condivide alcun dato personale dell’Utente con il social network.
Il Sito e i relativi servizi non sono destinati a minori e pertanto il Titolare non raccoglie consapevolmente i dati personali online di persone di età inferiore a 18 anni.
I Suoi dati personali potranno essere trasferiti, per le finalità per cui sono raccolti, verso la Cina che è un Paese non appartenente all’Unione Europea.
Il trasferimento dei dati personali a soggetti situati in Cina avverrà esclusivamente in forza della sottoscrizione tra LEVITAS e il soggetto destinatario extra UE delle clausole contrattuali tipo adottate o approvate dalla Commissione dell’Unione Europea (art. 46, comma II, lettere c e d del Regolamento).
Per ottenere copia di tali dati Lei può rivolgersi a LEVITAS, come indicato nel paragrafo “Diritti degli interessati” che segue.
In relazione ai dati conferiti, l’Utente, quale soggetto interessati cui si riferiscono i dati personali, ha il diritto in qualunque momento di chiedere al Titolare:
Per esercitare tali diritti l’interessato dovrà rivolgersi al Titolare del trattamento, LEVITAS:
L’interessato, ove registrato al Sito, potrà inoltre esercitare il diritto di revoca del consenso eventualmente prestato accedendo alla sezione “My Account” sul Sito oppure, ove iscritto al servizio di newsletter, tramite il link contenuto in ciascuna comunicazione ricevuta dal Titolare.
Si ricorda infine che l’interessato, ricorrendone i presupposti, ha, altresì, il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali quale autorità di controllo secondo le procedure previste.
Nel rispondere tramite l’hashtag #yesBIKK ad un commento sul proprio profilo Instagram [o di altre piattaforme social] contenente il link ai presenti Termini di utilizzo dei contenuti generati dall’utente (“Termini di utilizzo”), l’utente (“Utente”):
Qualora intenda revocare il consenso all’uso dei propri Contenuti Autorizzati sul Sito, l’Utente è tenuto ad inviare una comunicazione scritta all’indirizzo info@bikkembergs.com o potrà cancellare i Contenuti Autorizzati dal proprio profilo.
Diritti di Levitas sui Contenuti Autorizzati
Levitas, attraverso il Sito e nell’ambito delle suddette finalità di comunicazione e/o commerciali, avrà il diritto di utilizzare e divulgare a terzi i Contenuti Autorizzati, potendo, a titolo esemplificativo, copiare, distribuire, riprodurre, sfruttare, modificare, elaborare, trasformare, integrare, conservare in database, i Contenuti Autorizzati, nonché inserire o sostituire commenti e/o didascalie e/o altri elementi testuali negli stessi, nei limiti di quanto consentito dalla normativa applicabile. A tal fine, l’Utente autorizza altresì Levitas ad abbinare, direttamente o indirettamente, nell’ambito delle sue iniziative di comunicazione e/o commerciali, i Contenuti Autorizzati al marchio Bikkembergs, fatti salvi i diritti morali dell’Utente.
Levitas avrà il diritto di eliminare dal proprio Sito i Contenuti Autorizzati in qualsiasi momento, a propria discrezione.
Altri diritti di Levitas
Nessun diritto di Levitas sarà in alcun modo pregiudicato o limitato dall’uso dei Contenuti Autorizzati.
Inoltre, nella misura in cui i Contenuti Autorizzati sono mostrati sul Sito, per quanto riguarda i diritti di proprietà intellettuale e industriale di Levitas, l’uso del Sito, i links ad altri siti web presenti sul Sito, i links al Sito, l’utilizzo dell’account personale, le garanzie e responsabilità per l’uso del Sito e tutto quanto altro sia applicabile, si rimanda ai Termini e Condizioni riportati sul Sito al seguente link: https://www.bikkembergs.com/it-it/legal-area/legal-area.html#privacypolicy.
Levitas avrà altresì il diritto di comunicare l’identità dell’Utente ad eventuali terze parti che sostengano che i Contenuti Autorizzati costituiscono una violazione dei loro diritti di proprietà intellettuale e/o patrimoniale e/o industriale e/o dei loro diritti morali e/o della loro riservatezza e/o di qualsiasi altro loro diritto previsto dalla legge.
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Levitas inoltre non sarà ritenuta in alcun modo responsabile di qualsiasi uso fatto dall’Utente o da terzi dei Contenuti Autorizzati su Instagram (e su qualsiasi altro sito) trattandosi di piattaforme di soggetti terzi a cui si applicano diversi termini di utilizzo.
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Il medesimo indirizzo potrà essere utilizzato anche dai terzi che intendano segnalare qualsiasi possibile violazione di diritti propri o di terzi collegati ai Contenuti Autorizzati pubblicati sul Sito.
Miscellanea
Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di utilizzo verrà ritenuta illegittima, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile e/o inefficace, tale disposizione sarà considerata separabile dai Termini di utilizzo e non pregiudicherà la validità e l’applicabilità e/o l’efficacia delle rimanenti disposizioni. La mancata applicazione e/o il mancato esercizio di qualsiasi clausola dei presenti Termini di utilizzo non costituisce una rinuncia a far valere tale clausola e non pregiudicherà il diritto di far valere successivamente tale clausola.
In caso di discordanza tra il testo in lingua italiana e il testo in altra lingua dei presenti Termini di utilizzo, avrà prevalenza il testo in lingua italiana.
I presenti Termini di utilizzo costituiscono l’intero accordo tra l’Utente e Levitas con riferimento all’uso dei Contenuti Autorizzati, sostituendo qualsiasi precedente accordo eventualmente intercorso tra l’Utente e Levitas.
I presenti Termini di utilizzo potranno essere modificati da Levitas in qualsiasi momento, anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi e/o delle proprie politiche commerciali: in tal caso la versione aggiornata sarà pubblicata sul Sito, l’Utente dovrà pertanto consultare i Termini di utilizzo ogniqualvolta dia il proprio consenso all’uso dei Contenuti Autorizzati.
Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini di utilizzo sono regolati dalla Legge Italiana. Ogni e qualsiasi controversia che dovesse insorgere in relazione all’interpretazione e/o all’esecuzione dei presenti Termini di utilizzo sarà soggetta alla competenza esclusiva del Foro di Milano.
Ultimo aggiornamento: 1 Giugno 2020